2026年1月18日 星期日

「AI 協作的專案管理」 文:資深講師 徐重光

 


🤝 AI 協作的專案管理

專案管理已不再僅僅是追蹤進度與分配任務,而是進入了「人機協作」的新紀元。根據最新研究,超過 89% 的企業領導者認為 AI 將深刻改變工作模式。現在,AI 不再只是工具,而是團隊中的「智慧成員」

如何在專案團隊中導入 AI 協作?

首先,PM(專案經理)要具備系統化專案管理知識,並在過程中以 AI 協作達成專案目標。建議可經由獲得國際專案管理師證照的方式,達成一舉兩得的成果!

例如:非常適合 IT 主管、IT 專案經理、IT 工程師的 CompTIA Project+ 國際專案管理師認證,不但讓你獲得了系統化的專案管理知識,又得到了參與企業專案團隊與領導專案團隊的門票。

註: CompTIA (Computing Technology Industry Association):美國電腦協會,成立於 1982 年;Project+ 認證始於 2000 年 (since 2000)。

當取得證照後,要成功導入 AI 協作,建議遵循以下三個步驟:

  • 第一步:減少行政負擔。先讓 AI 接手重複性任務,例如「撰寫週報」或「更新任務狀態」。這能讓團隊成員快速感受到 AI 帶來的價值。
  • 第二步:輔助決策優化。利用 AI 的預測分析功能(如 Wrike 的風險偵測),在規劃階段就由 AI 提供資源分配的建議。
  • 第三步:建立 AI 文化。訓練團隊成員與 AI 對話(Prompt Engineering),讓 AI 成為腦力激盪的夥伴,而不僅僅是個執行者。

結語: AI 不會取代 PM,但不具備系統性專案管理知識且不會使用 AI 的 PM 將會被取代!

2026 年的專案經理(PM)角色正在演變:從「監督者」轉向「決策者」「引導者」。AI 負責處理海量數據與雜務,而人類則專注於洞察真實需求、處理複雜人際關係與倫理判斷。

專案管理 AI 工具參考(AI 工具推陳出新)

管理維度

參考工具

AI 核心功能與優勢

會議記錄

Notta Fireflies.ai

聲紋識別: 自動區分 10 位成員的發言。技術摘要: 自動從對話提取 Action Items 並同步到開發看板。

時程、成本規劃與管控

Forecast.app Wrike

自動排程:AI 根據成員技能與過往開發速度(Velocity)預測完工日期。預算警告:AI 監控工時與成本,在發生赤字風險前自動發出警告。

風險、問題與變更

Jira(Atlassian Intelligence)

風險預測: AI 根據歷史數據標註「高風險延期」任務。變更分析: Change Request 進來時,AI 自動評估受影響的任務與相依性。

需求追蹤管理

Modern Requirements aqua cloud

自動鏈結: AI 自動將「需求文件」與「測試案例」、「程式碼 Commit」連結起來,形成自動化的 RTM 矩陣。

原始碼版本控制

GitHub(Copilot + Advanced Security)

AI 代碼審查: 在 Commit 時自動分析安全性漏洞與 Code Quality

徐重光講師簡歷

認證: CompTIA Project+ 國際 IT 專案管理師認證、PMP® 國際專案管理師認證 (2004~2023)、PMI-ACP 國際專案管理師認證 (2016~2022)、PMI-Taiwan 認證講師 (Certified Project Management Trainer, CPMT)。

經歷: 在 IT 產業具有 20 年以上經驗,曾擔任美國 Teledyne Technologies 工程師、AT&T Taiwan 工程師、Acer 高級工程師、中國石油專案經理、IBM 資深專案經理、博鴻國際專案管理顧問公司處長。

顧問服務: 輔導多家知名企業建置「專案管理制度與 PMIS」。

教學經歷 (16 年):

  • CompTIA Project+ 證照培訓班、PMP 證照培訓班、PMI-ACP 證照培訓班,協助學員順利考取證照,並在職場上能以最適合的「專案管理架構」運用在企業的專案管理實務中。
  • 包含 TSMC(台積電)等上市公司、銀行、金控集團、IT 製造業、IT 服務業、政府機構之實務課程包班訓練講師,都獲得學員及企業非常好的回饋。

獎項: IBM 2002 Customer Care Award。

專長: 20 年 IT 專案管理經驗,具有領導跨國專案團隊及顧問服務的實力,是國內少數具備理論與實務能力的專案管理專家。

建議課程:

CompTIA Project+ 國際專案管理師認證暨實務課程

PMI-ACP®敏捷專案管理師認證暨實務課程

PMP®國際專案管理師培訓課程

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