2026年5月28日 星期四

從等IT到自己做 - Vibe Coding給行政人員的新選項

 


行政、秘書、業務的日常

每個月底,小玲都要花兩天整理業績報表。她從多個 Google 試算表複製資料,再手動計算每位業務的達成率,最後做成 PowerPoint 給主管看。這件事她做了三年,既重複又勞累。

她曾經請 IT 部門幫她做一個自動整合的工具。IT 說排程要等兩個月—需求單、評估、排程、開發,每一步都有它的程序。這不是 IT 在刁難人,而是正式系統的開發本來就需要這些流程,才能確保穩定與安全。只是兩個月後,業務單位的欄位結構改了,整個評估又得重來。需求來得快,流程走得慢,這個落差本身就是問題所在。

這樣的故事經常的發生在行政人員、業務助理、行銷與 PM,有著大量重複性的數位工作,卻長期處於「有需求、沒資源」的困境。IT 忙於核心系統,外包費用太高,用Excel 則撐得很辛苦。

然後,AI出現了。

這不是那種要寫程式才能用的 AI,而是只要「說人話」就能幫你做出東西的技術。這正是 Vibe Coding 帶來的改變 — 把「寫程式」從手動輸入語法,變成用自然語言描述需求,讓AI產生可運作的工具。


為什麼行政人員「需要」Vibe Coding

很多人以為 Vibe Coding 是工程師新的技術、工具,這確實在工程師社群引來一波思想革命;但如果你以為它只能解放工程師的工作,那就小看它的威力了。事實上,真正被 Vibe Coding解放的,不只是工程師,更包括那些有需求但沒有工具的行政工作者。

Vibe Coding確實能讓非技術人員快速做出應用工具,但它不是「無門檻、無風險」的捷徑。這篇文章的立場是:先做小、先做內部、先做可回溯的任務;一旦涉及個資、正式流程或外部客戶,就應升級到專業工程治理。換句話說,Vibe Coding是起點,不是終點。

■ 需求一:資料處理自動化
報表整合、出缺勤統計等工作:高度重複、有明確規則,卻沒人幫你做系統。現在你可以直接告訴AI:「把三個試算表每週自動合併,並計算各區達成率」,AI 就能幫你完成。

■ 需求二:小型內部工具
活動報名系統、新人設備申請、客戶拜訪紀錄。這些需求雖小,但長期下來極為消耗時間。Vibe Coding讓你在幾小時內做出簡單堪用的工具,不用等IT、免外包。

■ 需求三:溝通原型
跟工程師溝通時「雞同鴨講」是常態。現在可先用AI做出「長得差不多」的網頁,拿這個原型去跟工程師溝通:「我要的是這個流程和邏輯」,溝通成本直接砍半。

■ 需求四:流程可視化
躺在Word裡的SOP沒人在看。若能把它轉為互動式網頁,讓新人點擊了解流程或直接填表,效果截然不同。Vibe Coding讓你能輕易做出這類雛形。


此畫面是輸入Google Sheets資料給Gemini + Canvas 工具,提示詞如下:

寫一個網頁能夠即時存取google sheet 的庫存內容

在經過一段問答之後所完成的網頁版應用程式。


你現在可以怎麼做?

Google Gemini為核心的Vibe Coding工作流,提供了一條對非技術人員友善的路徑。起點是學會用自然語言精確表達需求——不是「幫我做個系統」,而是「做一個拜訪紀錄頁,含客戶名稱、日期、摘要,資料存進Google Sheets,新增後自動透過LINE通知主管」。描述越具體,產出越接近所需,這考驗的是需求拆解能力。


從對話到工具的完整流程

當能說清楚需求後,下一步是讓 AI 理解工作的脈絡。透過GeminiGems功能,建立專屬 AI 職人,輸入公司的SOP與規範文件,讓它依照公司規則協助你。

接著,利用 Canvas 畫布的對話設計介面。提示詞「標題改大、加個匯出按鈕」,介面就會跟著調整。你可以先把流程跑順,再交給工程團隊工程化。

做出的工具需連動資料。Google Sheets整合讓網頁能直接讀寫試算表,免除架設資料庫的麻煩。

最後,透過 Google Sites Vercel部署上線,你的工具就有了真正的網址,能讓同事直接使用。


邊界清楚,才能走得遠

Vibe Coding給了行政人員前所未有的自主能力,或許在過去,行政人員只能靠IT或外包廠商來實現他們的數位需求;現在,他們可以自己動手做出工具,解決問題。

但不是每個問題都適合用Vibe Coding來解決。它的優勢在於快速、靈活、低成本,但同時也有明顯的限制。了解這些限制,才能避免掉入AI萬能的迷思,真正把它當成一個強大的工具,而不是一個不切實際的幻想。

它有清楚的邊界這不僅是「工具能力」的邊界,更是「使用者背景知識」的邊界。了解這個雙重邊界,比盲目往前衝更重要。


跑得動不等於做對了

AI 產生的程式碼,看不懂的人是無從判斷它的正確性。它可能在大多數情況下都能運作,但在某些特定輸入下會出錯;它可能把資料存進去,但格式有問題;它可能在你的電腦上正常,但其他人開啟就壞掉。

這不是 AI 的問題,而是沒有技術背景的使用者,缺少判斷輸出品質的能力。


不知道怎麼驗收

做出畫面之後,很多人的反應是「看起來能用,完成了」。但完整的驗收應該包括:

● 欄位是否完整、資料是否有存起來

● 重新整理頁面後,資料還在嗎?

● 輸入錯誤格式,會不會壞掉?

● 手機版的排版正常嗎?

● 同時有五個人填表,會不會衝突?

這些問題,非技術背景的工作者,通常無法想到太細節或甚至不知道要測試。



Debug 是一個無底洞

出錯的時候,你只能繼續問 AIAI 給你修正方案,但修了之前的問題,又出現新的問題。在沒有技術基礎的情況下,Debug 很容易變成一個繞圈子的過程,消耗大量時間,結果還不一定能解決。


資安盲點

這是最致命的一環。將客戶名單或薪資資料貼給免費版AI,資料處理方式可能涉及合規風險(建議使用可管控資料政策的企業版 Gemini for Google Workspace)。此外,AI可能會把API Key或密碼寫在程式碼之中;一旦分享網頁或不慎公開至GitHub,公司內部資源將等同向全世界敞開。



後期維護困難

做出來的 App 通常缺乏架構文件。當需求改變,新舊 AI 產生的程式碼容易衝突,長期下來不適合的工具會愈改愈亂。


什麼時候應該找專業的程式團隊?

Vibe Coding 最適合的場景是:個人使用、小組內部、暫時性工具、不涉及敏感資料。一旦超出這個範圍,就應該尋求技術團隊的協助。

你可以先問問自己以下幾個問題:

這個工具會不會碰到別人的隱私資料(工具是否對隱私權的保護是否合規)

會不會影響公司的正式作業流程?

壞掉了,會有什麼後果?

除此之外,也可以把你打算做的事直接告訴 AI,請它評估是否存在資安或隱私風險。如果 AI 的回答讓你感到不安,或列出一堆你看不懂的安全疑慮,那就是明確訊號:這件事需要專業人士介入,不適合自己摸索。

具體來說,在缺乏足夠技術背景的情況下,以下情境不建議單靠聊天式的AI機器人 (ChatGPTGemini)來進行Vibe Coding

● 需要登入帳號和分層權限管理

● 涉及客戶個資、員工資料、財務數字

● 工具要正式對外開放給客戶使用

● 需要長期維護、定期更新

● 要串接公司既有的 ERPCRM 或資料庫系統

● 涉及法規合規(金流、醫療紀錄、法律文件)

這不是在說聊天式機器人不夠好,而是在說工具有它適合的使用場景,超出場景就要換工具。

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當你找到技術團隊:他們現在怎麼工作?

如果你有興趣挑戰進階應用,這段值得一看;你也會更理解,為什麼同一個原型交給技術團隊後,能變成更穩定、更安全、可維護的正式系統。

2026年的工程師已不再是一行行打程式碼,更像是一個指揮官 —— 協調多個AI Agent執行任務,自行規劃、審查與品質把關。


工程師現在怎麼開發?

現代 AI 輔助開發的流程是這樣的:

第一步:定規則。工程師會把業務規範、系統規格、開發規範寫進一份專案規則文件,讓AI Agent在整個開發過程中都遵守這些規則。這意味著,你給工程師的需求越清楚,AI就越不會亂來。

第二步:審計畫。在開始動工之前,AI Agent會先產出一份「實施計畫」文件,列出它打算做什麼、怎麼做、分哪幾個步驟。工程師(或者是你)可以在這個階段審查並修正,確保方向正確,而不是等到做完才發現做錯了。

第三步:分工執行。不同的任務由不同的AI Agent — 有的負責操作瀏覽器、有的負責讀寫檔案、有的負責執行系統指令。每個Agent都有它的責任範圍,分工清楚,才有可追蹤性。。

第四步:封裝專業知識。工程師可以把公司特有的業務邏輯、技術規範,封裝成 AI 的「技能模組」。AI 在需要的時候自動載入,用完釋放,不會讓系統因為塞了太多資訊而混亂。

第五步:連接外部工具。透過 MCP標準,AI Agent可以直接操作資料庫、呼叫外部 API、讀寫你的 Google Workspace—不只是產生程式碼,而是真的實際完成工作。


這對行政人員意味著什麼?

你帶著用Vibe Coding做出來的原型去找工程師,他們可以用上述方式更快把它工程化、更穩定、更安全。

你的原型回答了「這個工具要長什麼樣子、流程是什麼」;工程師的工作是回答「這個工具要怎麼做才正確、安全、可維護」。

兩者之間的橋樑,是一個清楚的原型,加上一份明確的驗收標準Vibe Coding幫你做出前者,剩下的交給有能力的技術團隊。

注意!! 這不是叫工程師幫你改程式,而是利用Vibe Coding具象化的成果作為溝通工具。

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結語:賦能不是替代,協作才是終點

Vibe Coding讓小玲整理報表工作,從 2 3 天縮短到 2 3 小時,這就是最實際的賦能。但當工具需要處理機密資料或串接核心系統時,她就應該帶著原型找技術團隊,讓專業接手。

行政人員不一定要變成工程師,但在AI普及的今天需具備四件事:

1.      清楚需求:明確定義欄位、流程與驗收條件。

2.      做出原型:用Vibe Coding做出可互動的雛形。

3.      知道邊界:清楚何時自己做,何時找人幫。

4.      找對幫手:帶著原型與驗收標準,與技術團隊協作。

Vibe Coding讓你有能力推動事情發生;專業的技術協作則讓它走得遠、走得穩。這兩件事不是競爭關係,而是同一條路的不同段落。



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