未來十年IT八大趨勢技術解析三種未來稀缺能力搶先看文/恆逸資深講師唐任威 ~ UCOM 職能補給站

作者恆逸資深講師唐任威

過去十年是快速變動的十年，整個世界因為資訊科技發展不斷進步，人們的行為模式不斷改變，生活有更多微妙變化，在天時、地利、人和之下，過去十年資訊科技的發展，都是為了接下來的十年鋪路。恆逸針對這些已經發展或將要發展的技術，做出更詳細的解析，讓您做好準備迎接未來的科技十年發展。

更高層次的便利性【物聯網】

隨著網路通訊發達，硬體製造成熟，整個世界開始進入萬物聯網時代。物聯網技術可以應用在各個領域。從感應器開始，這個世界的一切都被數據化。藉由網路，各種數據回傳到邊緣或雲端運算平台，處理、分析、應用，並透過自動控制與我們身處的世界互動。

物聯網與這個世界的一切都息息相關。從個人開始，每個人身上的穿戴装置便把人的一切都數據化。無論是個人健康狀態、人際間的溝通、身處的地理位置，甚至連金融購物消費等都可以被數據化並蒐集；回傳後加以分析、優化，帶來絕佳的個人生活體驗。日常生活中，智慧家庭也是物聯網常見的應用場合，從智慧音箱連網開始，你的生活開始跟網路連結，無論是搜尋、購物或播放影音，只要「用說的」就可以開始使用；家電、燈光、溫度的自動控制，讓日常生活變得更節能、環保、便利與貼心。居家保全與健康照護當然也能透過智慧家庭實現。

除此之外物聯網技術也能應用在例如無人商店、車聯網及智慧城市等更多日常生活領域。除了日常生活外，物聯網技術也能應用在如工業製造及農業等相關領域，讓整個世界變的更加智慧與便利。

一日千里，眼界更大【5G】

人們常說 5G 時代可以用 1 秒鐘下載完二小時的影片；但是如果用舊時代的思維，那麼還是必須要花上二個小時才能看完這部影片。帶著舊思維，進不了新時代！

5G 具有高速度、低延遲、多連結的特性，因此裝置間的距離縮短了！反應所需的時間減少了！同時可以連接的裝置數量增加了！物聯網及穿戴裝置的發展及應用變的更加容易，整個世界的連結更加緊密，在各種生活場景的應用將有著更多想像空間。

讓資源妥善運用【邊緣運算】

資料的處理與運算是資訊科技運作的基本。十多年前我們開始進入雲端時代，透過雲端機房提供的龐大運算能量，運算資源取得變的容易，許多新的應用也因應而生。儘管如此，雲端運算在某些場景中仍然有其侷限性。以物聯網架構為例，物聯網裝置與雲端機房通常都有一定的距離，雖然網路傳輸速度不是問題，但傳輸距離所帶來的延遲依舊會讓人覺得反應不夠即時。為了解決這個問題，邊緣運算架構便逐漸成形。

所謂的邊緣運算是在靠近末端裝置的位置佈建運算資源，用於解決一些可以優先處理的運算。如此一來，部分資料可以不用傳輸回雲端機房便可以快速處理，有效減少整體系統處理反應的時間。此架構一方面有利於讓終端裝置變的更加輕量化，另一方面也讓後端處理資料的反應時間變的更快，減少傳輸至雲端機房的資料量，加速整體運算效率，用以達成後雲端時代低延遲、高可用的運算目標。

解決信任問題的核心技術【區塊鏈】

自中本聰提出比特幣開始，區塊鏈技術問世。藉由加密技術，區塊鏈有著真實與不可否認二大特性。因此所有藉由區塊鏈紀錄的交易，皆無造假的可能。以此為基礎，區塊鏈可以應用在許多不同的領域，解決人們在日常生活中的許多問題。如加密貨幣、智能合約、自動化交易、所有權紀錄、醫療病例、學位證書、產銷履歷、物聯網，甚至到電腦鑑識等，舉凡各種交易憑證都可以透過結合區塊鏈解決其傳統所需面對的問題，藉此改變商業模式，創造截然不同的交易環境，帶來更多商機。

預測未來無限商機【大數據】

網路世代的興起，帶出了大量資料，大數據分析這門學科也變為顯學。透過大數據分析，企業可以看出產業趨勢、找到以往忽略的問題、改善商業流程、強化整體競爭。與以往的數據分析最大的不同，大數據分析不只要分析現況，更要可以預測未來。例如分析用戶行為，找出客戶喜好、分析網路聲量，預測趨勢結果、分析消費習慣，調整銷售策略等。這些都是透過大數據分析所能做到的事。大數據的出現，企業需要改變商業思維，由被動轉化為主動。由著眼現在，變成放眼未來，利用大數據成為增加企業組織競爭力的工具。

解決更多人力不足的問題【人工智慧】

在計算機領域中，人工智慧技術已發展多年。然而過去十年，其發展速度之快，令人瞠目結舌，不只在語音、圖形及影片識別上有著長足的進步，甚至在決策分析領域，也都有著不錯的發展。透過人工智慧，人們日常生活中的需求都能滿足，小至語音指令控制、聊天機器人，大到車輛自動駕駛、金融交易決策分析。人工智慧在未來生活中，都扮演重要角色。

讓企業更專注於自己的競爭力【雲端運算】

大約十多年前開始，雲端技術興起。大量、快速且彈性的運算資源唾手可得，人們對運算資源的各種需求得以滿足，從此資訊業進入雲端時代。雲端技術的出現，改變了人們對於運算的想像。傳統運算資源的取得，必須先由打造機房開始，一座座機架、一台台主機、一條條網路線，慢慢開始打造企業的運算平台。然而在建構企業運算平台的同時，企業喪失掉的是創造力、生產力與競爭力。但雲端技術的出現帶來了改變，運算資源的取得只消是幾組帳號的登入、幾下滑鼠的點擊與若干基本的設定便可取得，於是企業將可以更專注在創造力、生產力與競爭力。在此同時，企業的 IT 架構開始的改變，變的更彈性、更靈活、更貼近用戶需求、更滿足企業需要，而新 IT 時代便自此成形。

我們的未來有更多可能【量子運算】

如果上網搜尋google跟ibm這二個字，那麼跳出來最多的搜尋結果應該是「量子霸權」這個關鍵字。量子霸權是量子運算中一個重要的里程碑，這意味著人們可以用量子運算的技術實踐古典運算所無法實現的事。

量子運算是一門正在發展中的技術。若能普及，則將顛覆人們對於運算的想像，許多傳統運算所無法解決的問題，在量子運算中將迎刃而解。量子運算適合解決需要大運算量才能解決的問題，例如人工智慧就是其中一個很好的應用，而其他類似的領域也都適合透過量子運算處理。量子運算一旦普及，將會對資訊產業帶來革命性的改變。