ChatGPT與Excel融合：如何在數據分析的賽道上領跑

作者：吳翠鳳
精誠資訊 恆逸教育訓練中心 資深講師

前言

在資訊技術不斷進步的今天，企業和專業人士越來越依賴數據來驅動決策。Microsoft Excel做為廣泛使用的數據分析工具之一，長期以來，一直是業務人員、資料分析師與各領域專業人士的重要武器。然而，隨著技術的不斷進步，一個名為ChatGPT的新興資訊工具橫空出世，陸續跟它相類似的產品（Microsoft Copilot、Google Gemini..）也相繼產生。

這些AI工具不僅為Excel的使用帶來了革命性的變化，也對使用者的數據處理能力提出了更高的要求。它們與Excel的結合，正顛覆著我們傳統對於數據分析和報告製作的認知。

ChatGPT結合了最新人工智慧技術與數據視覺化的先進工具。它們利用機器學習模型來解讀和分析數據，並能夠根據使用者的請求自動產生圖表、報告以及見解分析。

ChatGPT工具的目標是簡化數據分析與視覺化圖表的建立過程，提升報告製作的效率。它完美的扮演了成為創造商業價值的有力【助手】，讓非技術使用者也能夠輕鬆獲取深入的數據分析結果。
然而，正如任何強大的工具一樣，ChatGPT最大的價值在於它如何被使用，這就取決於使用者具備的領域知識（Domain Knowledge）及對Excel各項功能的熟悉程度。

接下來，我們來看幾個ChatGPT與Excel融合的案例

實務應用案例

1. 現假設寫了一個有關年齡計算的公式，但覺得該公式似乎過於冗長，所以想請ChatGPT協助優化（如下圖一所示），不得不讚嘆公式可以優化到如此簡短。

（圖一）

2. 現假設有一個中文日期要轉換成西元日期，但不知道公式該如何撰寫，只好再次請ChatGPT出手相助（如下圖二所示）。

雖說ChatGPT又再次完成任務，但事實上此問題還有更簡化的公式可以解決，而ChatGPT的答案就止於在此了。至於最佳解為何，就讓我在此賣個關子，這個答案將會在【ChatGPT與Excel整合實戰】課程中得到解答。

（圖二）

3. 現假設有一份訂單資料，但目前沒有特別的想法要分析什麼，故請ChatGPT先給我們一些想法，然後我們再根據其提出的內容再加以延伸。首先會請ChatGPT先行閱讀附件內容，以確定其有正確解讀資料內容（如下圖三所示）。

不過，在此提醒一下讀者，【千萬不要】把公司的真實資料直接上傳，否則後果不堪設想，在上傳前，務必要將資料模糊化後，再請ChatGPT進行數據分析及製作報告。

（圖三）

當確定ChatGPT有正確解讀資料內容後，我們就請它提出5項分析想法及繪製相對應的視覺化結果（如下圖四所示）。

（圖四）

4. 如果已有想分析的目標，但不知如何完成，也可請ChatGPT代為操刀（如下圖五所示）。

（圖五）

未來展望與結語

ChatGPT與Excel的結合的確為數據分析與製作報告開闢了新的可能性，在ChatGPT的加持下，不僅提升了工作效率，還拓寬了數據分析的深度和廣度。

但這並不意味著專業技能的重要性會降低，畢竟，真正發揮這些AI工具潛力的關鍵，在於個人是否擁有堅實的領域知識（Domain Knowledge）及對Excel各項功能的熟稔程度，這些功能包括了資料清理、公式及函數的應用，還有資料視覺化的建立等，這些都是完成有效數據分析的基礎。

掌握這些Excel基本功能，不但可以提高工作效率，重點是在使用ChatGPT等AI工具時，才能夠確認數據的準確性與分析的有效性。因為江湖傳言這些AI工具有時會正經八百的暢所欲言及信口開河。

在這樣一個資訊快速發展的環境中，持續學習成為了一項必不可少的技能。不僅要學習如何使用這些新工具，更重要的是要學會如何思考和解決問題，如何在數據分析的基礎上做出創新和策略性的決策。

這意味著，即使是最先進的工具，也只是工具而已，真正的價值在於使用它們的人。因此，我會建議每一位Excel使用者、資料分析師及業務人員，必須不斷的探索、持續學習及更新自己的Excel技能。

如此，才能確保在變化莫測的工作環境中保持競爭力，在數據驅動的世界中保有不可取代性與競爭優勢。進而藉由掌握ChatGPT與Excel的融合應用，我們可以更好地準備自己面對未來的挑戰，並在數據分析的賽道上保持領先。

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