微軟最新財報出爐，Azure營收成長50%！想要跨入雲端領域，取得最夯的Azure認證該如何準備?

根據微軟最新公布的2021財年第二季財報顯示，在微軟眾多產品及服務中，營收成長最多的是Azure，成長幅度高達50%。目前許多新創公司、政府及逾95%的財富500大企業，都已採用Azure來提供雲端服務。隨著以Azure雲端為重點的工作需求日增，擁有Azure技能的專業人才變得非常搶手。

想要加入Azure雲端行列，具備現今企業雲端人才的工作職能嗎? 
最有效率的方式，就是取得基於工作角色的的職務認證！

根據IDC的最新研究顯示，一名IT專業人士的職責通常橫跨數個領域，每個職務都會涉及到數種(或許多)不同的技術。意謂著「技術」認證有力有未逮之處。若一項認證僅僅關注某項技術，IT專業人士將無法為所有職責做好準備，以應對「真實世界」的工作需求。

而另一方面，研究也顯示，相較於負擔相同職責但未獲得認證的同事，獲得『職務認證』的IT專業人士的業績平均高出26%。例如，獲得微軟認證的Azure 資料工程師，建置基礎架構的時間減少20%，提前兩天完成；訓練和評估一套機器學習模型的時間減少33%，提前兩天以上完成。而獲得微軟認證的企業管理員，設計和實施Microsoft 365 服務的時間減少40%。

微軟針對Azure解決方案架構設計師、系統管理員、開發人員等，提供了依角色打造的職務認證訓練和學習路徑。依據微軟新增雲端相關功能和服務而設計，不僅可以滿足現今業界對雲端工作的需求，更能證明自身具備微軟技術和各種解決方案的專業能力。

如果您有計畫想要獲得認證來提升您的職涯發展，選擇一項能夠符合業界需求的職務認證，絕對是首要考量！

以下整理了IDC調查的重點，並提供微軟認證培訓資源，提供您做為選擇認證的參考。

▌IT職務日趨複雜

根據IDC「IT部門中DX成功的驅動因素調查」。其中，超過650名擔任不同職務的 IT領導者幫助我們探索能力（以獲得相關技術認證來衡量）與關鍵 KPI（瞭解個人在擔任重要的IT職務時執行工作的效能和效率）之間的關係。在微軟考察的職務包括：

● Azure資料工程師/ Azure資料科學家/ Azure人工智慧工程師
● Azure解決方案架構師
● 安全管理員
● Azure管理員
● 企業管理員

為瞭解相關職務及其職務，詢問了650多名使用微軟技術的IT專業人士其所擔任的職務為何，其職務中包括哪些重要職責。各項職責也被歸類到與其通常相關的職務之中。另外，還詢問了每一名IT專業人士，其職責是否在實質方面涉及到使用微軟提供的解決方案和產品清單。

承擔的職責跨越傳統職務的邊界

雖然每一個「職務」都有明確的職責，但很多職責彼此重疊，且通常許多不同職務同時承擔同樣的職責。這也就表示，Azure資料工程師或Azure解決方案架構師必須熟悉傳統上可能是由安全或企業管理員負責的「職責」。

圖 1 說明了各個職務的職責範圍，並指出該職務具體承擔的職責可能被歸類為屬於其他職務的頻率。例如，雖然100%的Azure解決方案架構師履行了與Azure解決方案架構師相關的職責，但也有24%的人履行了Azure資料工程師的職責、44%的人履行了Azure 管理員職責、32%的人履行了企業管理員職責。同樣地，在安全管理員的職責之中，42%為企業管理員的職責，32%為訊息傳遞管理員（郵件管理員）職責，15%為Azure解決方案架構師職責。

圖1 特定職務的職責概況（佔受訪者的百分比）

資料來源：IDC的《IT部門中DX成功的驅動因素調查，2020》

各類職務涉及廣泛的技術

除廣泛的職責外，各類職務通常還會涉入廣泛的微軟產品。
每個職務為履行職責而使用的技術都很廣泛，並且會隨著所需解決的業務問題變得更加複雜而不斷增加。換句話說，不論所擔任的職務，IT 專業人士，如企業管理員或Azure管理員，都必須熟悉廣泛的技術，才能成功地履行其職責。 

圖 2 顯示了各個職務使用的技術解決方案的範圍。例如，超過90%的企業管理員使用微軟Office 365和微軟Windows 10 工作。67%的企業管理員使用OneDrive工作，62%的企業管理員使用SharePoint工作。Azure管理員，掌握的技術範圍相似。100%的Azure管理員使用Azure工作，而53%也使用SharePoint工作，59%則使用OneDrive工作。 

圖2 特定職務的技術概況（佔受訪者的百分比）

資料來源：IDC的《IT部門中DX成功的驅動因素調查，2020》

另外，在 IDC 最近對IT領導者的研究中，「內部擁有合適的技能」最常被選為成功完成資料中心數位轉型的最大挑戰。此外還有其他挑戰需要克服，其中包括：開發新的應用、將工作負載遷往公有雲，以及資料整合問題。但企業能否成功應對各項挑戰，往往也取決於IT專業人士的技能。 

對此，研究的結果（即：職責通常跨越多個領域，每個職務都會使用數種(或許多)不同的技術）顯示，「技術」認證已經不再適用。若一項認證僅僅關注某項技術（如Azure、Windows或SharePoint），IT專業人士將無法為所有職責做好準備，以應對「真實世界」的工作需求。 

▌可靠的績效需要職務認證的支持

在任何公司內部，IT職務都不再簡單地化分為「管理員」或「工程師」。取而代之的是，每個職稱都有附帶職稱（如「安全系統工程師」），有些IT職務甚至還會再作细分，以確定其適當、具體的職務。

鑑於IT職務涵蓋了廣泛的職責並觸及到一系列技術，因此，針對具體工作崗位進行培訓比僅僅針對某項技能進行深入的培訓更為重要。讓IT專業人士為獲取設計合理的「職務」認證進行相關培訓，可確保所取得的技能與所承擔的職責相稱。在將相關產品／服務新增到解決方案領域和工作職務的同時，相關認證和認證培訓也必須與新的產品／服務特性保持同步。

IDC考察了數十項職責，並將獲得認證的IT專業人員績效，與未獲認證的IT專業人員績效進行比較。調查發現若職責相同，微軟認證的IT專業人員在所有職務中的績效，比未認證的IT專業人員的績效高出26%。為了說明相關認證對績效的影響性，以下是四個職務展現出來的績效優勢：

🔰Azure 資料工程師 使用Azure資料服務設計和實施資料管理、監控、安全和隱私，以滿足業務需求。

👉獲得微軟認證的Azure資料工程師： 

● 建置基礎架構的時間減少20%，提前兩天完成 

● 訓練和評估一套機器學習模型的時間減少33%，提前兩天以上完成 

🔰Azure 管理員 實施、監控和維護Microsoft Azure 解決方案，包括與運算、儲存、網路和安全性相關的主要服務。

👉獲得微軟認證的Azure管理員： 

● 確定虛擬機安全問題影響範圍的可能性增加55% 

● 將「最低權限」賦予不同職務的可能性增加13% 

🔰企業管理員 評估、規劃、遷移、部署和管理Microsoft 365服務。

👉獲得微軟認證的企業管理員： 

● 設計和實施Microsoft 365服務的時間減少40% 

● 實施雙因素身份驗證的可能性增加46% 

🔰安全工程師 實施安全控制和威脅保護、管理身份和存取，並在端到端的基礎設施上，保護雲端和混合環境中的資料、應用程式和網路。

👉獲得微軟認證的安全管理員： 

● 影響多個設備的網路相關安全事件減少37% 

● 與網路有關的、對全系統有影響的安全事件減少5% 

 

上述發現與IDC針對IT專業人員績效差異研究的結果一致。相關認證的不同之處在於：其具體關注各個職務的廣泛職責。 

在瞬息萬變的時代，驗證擁有適當技能的IT專業人員越來越艱難，但也越來越重要。IDC研究已反覆表明，培訓和認證可帶來更高的績效。更表明了職務認證有助於IT專業人員在廣泛的職責和技術中發揮作用。運用設計合理、職務相關的IT認證，可幫助IT領導者建立一個成功的IT部門，並有效地執行數位轉型計劃。

▌如何選擇以角色為基礎的『職務認證』，最快獲得技術能力的認可

微軟提供了多種技術職位的認證途徑，您可依個人需求選擇一項角色型的認證，並透過原廠規劃的認證培訓培養技術技能，可讓自己最有效率的具備該工作角色的技能，確保個人和企業掌握最新的必要技能和能力，以便在現代數位化業務中履行工作職責，驗證個人「實際操作」的技能與能力。

恆逸教育訓練中心是微軟授權的教育訓練中心，提供一系列微軟認證技術培訓課程，依據業界對微軟主流技術需求，提供全方位的微軟認證與技術訓練，包括Azure雲端、Microsoft 365、Exchange Server 2016/2019等專業技術，透過超過20位以上的MCT微軟認證講師 (Microsoft Certified Trainer)，提供專業豐富的業界經驗及教學實力，滿足IT人員在微軟各專業領域由初階至進階所需的專業技能。

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<資料來源>

• IDC《職務認證的優勢，2020年6月》

• IDC《IT部門中DX成功的驅動因素調查，2020》

• 微軟網站

• 恆逸教育訓練中心